1. Taraflar ve Tanımlar
Bu kullanım şartları, OFK Visa Consultancy (“OFK Visa”, “biz”) ile https://ofkvisa.com adresindeki web sitesini veya hizmetlerimizi kullanan gerçek/tüzel kişiler (“kullanıcı”, “siz”) arasındaki ilişkiyi düzenler.
2. Hizmet Kapsamı
OFK Visa, yalnızca Birleşik Krallık vize başvurularında danışmanlık hizmeti sunar. Hizmetlerimiz arasında risk analizi, belge stratejisi, dosya hazırlığı, başvuru gönderimi ve süreç takibi yer alır. Başka ülkelere yönelik vize, oturma izni veya göçmenlik hizmeti vermiyoruz.
2.1 Hizmet Kapsamı Dışında Olanlar
- UKVI başvuru harçları, biyometri ücretleri ve IHS gibi resmi ödemeler.
- Hukuki temsil, mahkeme avukatlığı ve immigration tribunal takibi.
- İş bulma, üniversite kayıt veya ev kiralama hizmetleri.
- Diğer ülkelerin vize başvuruları.
3. Vize Sonucu — Garanti Beyanı
“Kesin onay”, “%100 başarı” gibi vaatlerde bulunan kişi/kuruluşlardan uzak durmanızı tavsiye ederiz.
4. Hizmet Sözleşmesi ve Ücretler
Hizmet ilişkimiz, ücretsiz risk analizi görüşmesinin ardından imzalanan ayrı bir hizmet sözleşmesi ile başlar. Sözleşme; hizmet kapsamını, ücreti, ödeme koşullarını, süreyi ve tarafların yükümlülüklerini düzenler. Ücretler sözleşme tarihinde sabitlenir; sürpriz ek maliyet çıkarmayız.
UKVI başvuru harçları, biyometri ücretleri, çeviri/onay ve kurye gibi üçüncü taraf masrafları danışmanlık ücretine dahil değildir ve doğrudan ilgili kuruluşlara siz tarafından ödenir.
5. Kullanıcı Yükümlülükleri
Hizmetlerimizden yararlanırken aşağıdakileri taahhüt edersiniz:
- Bize sağladığınız tüm bilgi ve belgelerin doğru, güncel ve eksiksiz olduğunu.
- Sahte belge sunmayacağınızı, yanıltıcı beyanda bulunmayacağınızı (UKVI başvurularında geri dönülemez sonuçlar doğurabilir).
- Hizmet sürecinde sizden talep edilen belge ve onayları makul süre içinde sağlayacağınızı.
- Biyometri randevusu gibi şahsen yapmanız gereken adımları gerçekleştireceğinizi.
6. Fikri Mülkiyet
Web sitesindeki tüm içerik (metinler, görseller, logolar, tasarım, ikon seti, video) OFK Visa Consultancy'ye aittir veya lisanslıdır. Yazılı izin olmaksızın kopyalanması, çoğaltılması veya ticari amaçla kullanılması yasaktır.
7. Sorumluluk Sınırı
OFK Visa, aşağıdaki durumlardan sorumlu tutulamaz:
- Sizin tarafınızdan eksik, yanlış veya geç sağlanan bilgi/belge nedeniyle oluşabilecek gecikme, ek maliyet veya red kararları.
- UKVI'nin takdir yetkisi çerçevesinde verdiği nihai kararlar.
- UKVI'nin işlem süresindeki gecikmeler, sistem sorunları veya mevzuat değişiklikleri.
- Üçüncü taraf hizmet sağlayıcıların (VFS Global vb.) işlemlerinden kaynaklanan sorunlar.
Sorumluluğumuz her halükarda ilgili dosya için tarafımıza ödenen danışmanlık ücreti ile sınırlıdır.
8. Cayma ve İade
Hizmet sözleşmesinin imzalanmasından sonra cayma ve iade koşulları, ilgili sözleşmede ayrıntılı şekilde düzenlenmiştir. Henüz çalışmaya başlanmamış aşamalar için orantılı iade yapılır; tamamlanmış işler için iade söz konusu olmaz.
9. Kişisel Veriler
Kişisel verilerinizin nasıl işlendiğine ilişkin detaylar için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin.
10. Çerezler
Web sitemizde kullanılan çerezler ve takip teknolojileri için Çerez Politikamıza bakabilirsiniz.
11. Web Sitesi İçeriği
Web sitemizde yer alan tüm vize bilgileri, süreçler ve örnek başarı hikayeleri yalnızca genel bilgilendirme amaçlıdır; hukuki tavsiye niteliği taşımaz. Kendi durumunuza özel değerlendirme için iletişime geçmeniz gerekir.
12. Uygulanacak Hukuk ve Yetkili Mahkeme
Bu kullanım şartları, İngiltere ve Galler hukukuna tabidir. Hizmetlerimizin Türkiye'de mukim kullanıcılara sunulan kısmı bakımından Türkiye Cumhuriyeti tüketici mevzuatı saklıdır. Doğacak ihtilaflarda Sheffield (UK) mahkemeleri ve Türkiye'den müşterilerimiz için ilgili tüketici hakem heyetleri / mahkemeleri yetkilidir.
13. Değişiklikler
OFK Visa bu kullanım şartlarını önceden bildirimde bulunmaksızın güncelleme hakkını saklı tutar. Güncel sürüm her zaman bu sayfada yayımlanır.
Sorularınız için bizimle iletişim sayfası üzerinden veya info@ofkvisa.com adresinden iletişime geçebilirsiniz.